Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarInloggning och konto
Varför kommer jag inte in med mitt Facebook-/Google-konto?
Varför kommer jag inte in med mitt Facebook-/Google-konto?
Mikaela avatar
Skrivet av Mikaela
Uppdaterad för mer än 8 månader sedan

Om du försöker logga in via Facebook eller Google men inte lyckas (möts av en sida som säger att kontot måste kopplas eller att det redan finns en koppling), så kan det bero på att leverantören har gjort en uppdatering av hanteringen av Single Sign On (SSO) sedan du var inloggad senast. Det är detta som gör att du kan logga in i systemet via ditt Google-/ Facebook-konto.

När de gör detta så finns risken att kopplingen mellan ditt Google-/Facebook-konto hoppar ur och behöver kopplas om, men det fixar du lätt! 😄

Har du inte ett "vanligt" inlogg (med användarnamn och lösenord direkt i systemet) sedan innan så behöver du hjälp av oss att skapa det.

När det är gjort kan du koppla om kontot mot Facebook/Google igen!

Det gör du genom att:

  1. Logga in på ditt konto

  2. Gå till "Inställningar"

  3. Välj fliken "Inloggningssätt"

  4. Tryck på "Ta bort" på det alternativet som du har kopplat (Google eller Facebook)

  5. Tryck sedan på "Lägg till" igen

  6. Klart!

Fick du svar på din fråga?