Gå til hovedinnhold
Alle samlingerApplikasjoner
Hvorfor ser jeg en kontrollboks som sier at opplysningene ikke stemmer overens når jeg sender en søknad?
Hvorfor ser jeg en kontrollboks som sier at opplysningene ikke stemmer overens når jeg sender en søknad?
Mikaela avatar
Skrevet av Mikaela
Oppdatert for over 7 måneder siden

Dette gjelder bare for søknader som sendes via en konto. Hvis du ikke har konto, vil du ikke oppleve dette 😉

Når du sender søknaden, blir personopplysningene dine kontrollert. Systemet sammenligner opplysningene du har lagt inn på kontoen, med opplysningene du har oppgitt i søknaden. Dette gjøres for å unngå at feil informasjon blir sendt til arbeidsgiveren.

Hvis det finnes uoverensstemmelser, det vil si at ikke alle opplysningene er identiske på begge steder, vises denne boksen:

Denne kontrollen sammenligner alle opplysningene under trinnet "Personopplysninger", det vil si personopplysninger og bilde, med opplysningene under "Brukeropplysninger" på kontoen.

Vær oppmerksom på at et bilde kan forårsake denne feilen. Hvis du ikke ser noen åpenbar forskjell, men har et bilde, er det bildet som genererer meldingen. Årsaken kan være at bildet er lastet opp på en annen dato, eller at det er noen byte større eller mindre. Det er ikke nødvendigvis noe som er synlig for det blotte øye, men det er opplysninger som registreres i databasen.

Hvis den oppgitte informasjonen under "Personopplysninger" i søknaden er korrekt, er det bare å klikke på "Ja" i kontrollboksen.

Svarte dette på spørsmålet?