Hvis du prøver å logge inn via Facebook eller Google, men ikke lykkes (møtes av en side som sier at kontoen må kobles eller at det allerede finnes en kobling), kan det skyldes at leverandøren har gjort en oppdatering av håndteringen av Single Sign On (SSO) siden du var logget inn sist. Dette er det som gjør at du kan logge inn i systemet via din Google-/Facebook-konto.
Når de gjør dette, er det en risiko for at koblingen mellom din Google-/Facebook-konto blir frakoblet og trenger å kobles på nytt, men dette fikser du lett! 😄
Har du ikke en "vanlig" innlogging (med brukernavn og passord direkte i systemet) fra før, trenger du hjelp fra oss til å opprette det.
Når det er gjort, kan du koble kontoen din mot Facebook/Google igjen!
Dette gjør du ved å:
Logge inn på kontoen din
Gå til "Innstillinger"
Velg fanen "Innloggingsmetoder"
Trykk på "Fjern" på alternativet du har koblet (Google eller Facebook)
Trykk deretter på "Legg til" igjen
Klart!