Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarAnsökningar
Jag kommer till en blank sida när jag klickar på "Ansök"-knappen i annonsen 😤
Jag kommer till en blank sida när jag klickar på "Ansök"-knappen i annonsen 😤
Mikaela avatar
Skrivet av Mikaela
Uppdaterad för mer än 8 månader sedan

Vi vet - detta är jätteirriterande! Att få en blank sida kan innebära flera olika saker, men är allt som oftast på grund av din webbläsare eller enhet du använder (dator, telefon, platta).

Här är en lista på saker som du kan testa!

  • Kolla ifall du har en annonsblockerare påslagen. Detta kan ibland hindra vissa sidor från att öppnas.

  • Rensa cache och cookies i din webbläsare. Detta är filer som tillfälligt sparas i din webbläsare som krävs för att vissa funktioner ska fungera som de ska! Har man varit inne på en sida flera gånger, eller om det var länge sedan man rensade dessa, så kan dessa filer ibland störa och förhindra att vissa saker laddas in rätt.
    Du rensar dessa i inställningarna i din webbläsare, vet du inte hur du gör det i just den webbläsaren du har så kan du Googla på "rensa cache och cookies i *din webbläsares namn*"

  • Testa att öppna sidan i ett inkognitoläge/InPrivate fönster (namnet varierar beroende på webbläsare). Detta fungerar precis på samma sätt som ett vanligt fönster i din webbläsare men i detta läge så sparas inte någon historik eller cache eller cookies. Du hittar oftast alternativet att öppna ett sånt fönster uppe i högra hörnet under menyn (de tre prickarna!).

  • Gå in på en annan webbläsare. Om problemet ligger i just den webbläsare som du använder så kan det hjälpa att istället använda en annan webbläsare.

  • Kolla ifall webbläsaren eller enheten du använder har en uppdatering! Vi stödjer alla webbläsare men inte alla operativsystem, utan bara de tre senaste versionerna. Att uppdatera enheten kan alltså hjälpa!

  • Prova på en annan enhet. Om det är så att din enhet är äldre så kan det vara så att den helt enkelt inte kommer att fungera med vår hemsida. Använder du en telefon eller platta så finns det väldigt många olika operativsystem och versioner och då är risken att, om man använder en äldre sådan, att vissa funktioner inte gör vad de ska. Då är enda alternativet att använda en annan enhet.

Du är alltid välkommen att kontakta supporten när du upplever detta problem, men vi kommer be dig kolla alla dessa saker, så nu kan du ligga steget före! 😁

Fick du svar på din fråga?